Knorr voleva costruire una narrazione del marchio di qualità superiore, incentrata sulla qualità del prodotto e su pratiche commerciali responsabili e trasparenti. Le soluzioni di Scantrust per i codici QR e la tracciabilità forniscono dati utili ai consumatori, tra cui i modelli di acquisto delle dimensioni delle confezioni e il confronto tra le preferenze delle zone rurali e quelle urbane.
Il packaging connesso ha creato un nuovo canale per entrare in contatto con i clienti e ha sfruttato meglio le risorse di marketing esistenti.