Case Studies

Prevenzione della contraffazione e coinvolgimento dei consumatori con codici QR sicuri e a prova di manomissione per Motul

Motul voleva avere una soluzione per la prevenzione della contraffazione e allo stesso tempo trovare un modo per coinvolgere direttamente i consumatori dei suoi prodotti.

Prevenzione della contraffazione e coinvolgimento dei consumatori con codici QR sicuri e a prova di manomissione per Motul

Caratteristiche e vantaggi principali

  • Etichetta a prova di manomissione con codici QR sicuri per la lotta alla contraffazione
  • App per abbinare il modello di auto all’olio più adatto e per localizzare il rivenditore più vicino
  • Creazione visiva di landing page di prodotto drag-and-drop con supporto multilingue
  • Scheda prodotto incorporata nelle landing page
  • Campagne di fidelizzazione con funzione di riscatto dei premi per i rivenditori
  • Possibilità di associare i dati ai prodotti in qualsiasi punto della catena di approvvigionamento a livello di unità o di lotto, ad esempio bottiglia, cassa e pallet
  • Dashboard per i dati di tracciabilità della catena di fornitura in tempo reale
  • Allarmi personalizzati sulle attività del mercato grigio
  • Integrazione con l’ERP di Motul tramite API Scantrust

Solutions used

Punti salienti e risultati del progetto

Motul ha scoperto la contraffazione dei suoi prodotti e le vendite sul mercato grigio (importazione parallela). Per prendere due piccioni con una fava, Motul ha aggiunto codici QR sicuri e anti-manomissione alle confezioni dei suoi prodotti. Questo non solo ha risolto i problemi legati alla contraffazione e al mercato grigio, ma ha anche fornito un canale di coinvolgimento diretto con i consumatori finali e i rivenditori di prodotti. I codici QR sicuri di Scantrust reindirizzano a pagine di destinazione personalizzate con informazioni sul prodotto, ubicazione del rivenditore e supporto multilingue. Motul ha anche stabilito la tracciabilità del prodotto durante l’intero ciclo di vita del prodotto per gli avvisi di contraffazione e di mercato grigio forniti tramite il sistema Scantrust.

L’uso dei codici QR sicuri di Scantrust ha ridotto l’incidenza delle contraffazioni, ha diminuito l’attività del mercato grigio e ha migliorato la visibilità nei canali di distribuzione Motul in tutte le regioni. Il coinvolgimento dei consumatori e dei rivenditori è aumentato grazie alla fornitura di dati rilevanti per il prodotto e alle campagne di fidelizzazione dei rivenditori.

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